Każdy kupujący ma prawo zwrotu (pobierz formularz) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany towar musi być pełnowartościowy i nie nosić śladów użytkowania. Zwrotom nie podlegają produkty przygotowane na specjalne zamówienie według specyfikacji klienta, w tym produkty handmade z działu ubranka. Wszystkie inny produkty podlegają zwrotom.
W przypadku zwrotu/wymiany/reklamacji prosimy o kontakt mailowy reklamacje@tikutiku.pl. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Po zgłoszeniu zwrotu przesyłkę, należy kierować na adres:
Sklep TIKUTIKU
ul. Szafranowa 21
42-224 Częstochowa
Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.